A continuación, puede ver nuestra Política de privacidad, leer sobre nuestras prácticas de privacidad y aprender cómo puede controlar y proteger su información personal en línea.
Protección de la privacidad en sus dispositivos.
La privacidad del cliente es una prioridad importante en PC COMP, y nos preocupamos mucho por proteger su información. La Política de privacidad de PC COMP establece las formas en que recopilamos y protegemos la información, y cómo puede controlar su información personal. Lea Cómo interactúa PC COMP con sus dispositivos para obtener más información sobre nuestro compromiso de proteger sus datos y su privacidad.
Política de privacidad: aquí están los aspectos más destacados.
Como regla general, las políticas de privacidad son redactadas por abogados para abogados. Esperamos que encuentre estos aspectos destacados como un resumen claro y transparente de nuestra Política de privacidad, pero tenga en cuenta que la jerga legal completa de nuestra Política de privacidad se encuentra a continuación.
Con esos descargos de responsabilidad fuera del camino, aquí está nuestro punto culminante más importante:
El propósito de PC COMP es enriquecer vidas a través de la tecnología. Solo recopilaremos, usaremos o compartiremos su información de identificación personal para ese propósito. Y no vendemos (como se define tradicionalmente "vender") su información de identificación personal a nadie más.
Información de identificación personal.
Usamos el término "información de identificación personal" en estos aspectos destacados para referirnos a la información que identifica, o que puede vincularse razonablemente a, una persona física real (es decir, un ser humano real con nombre). Usamos el término independiente "información" para incluir todo tipo de información, incluida la información de identificación personal.
Recopilación.
Podemos recopilar información relevante para usted de tres maneras. Primero, podemos recopilar información directamente de usted. Esto podría ser parte de sus interacciones con el personal de PC COMP, como en nuestras tiendas minoristas o durante las visitas a domicilio, o cuando proporciona información a través de nuestras propiedades digitales, como sitios web o aplicaciones móviles.
En segundo lugar, recopilaremos dicha información observando el comportamiento, ya sea en el "mundo real" o a través de nuestras propiedades digitales, como sitios web y aplicaciones móviles. Los ejemplos incluyen cámaras de seguridad en una tienda minorista, nuestros sitios web que rastrean las actividades de los visitantes en nuestros sitios o nuestras propiedades digitales que recopilan las características de los dispositivos visitantes.
Finalmente, podemos obtener dicha información de terceros independientes, independientes de usted.
Usar.
Usaremos su información para cumplir con sus expectativas y brindarle una gran experiencia con PC COMP. Por ejemplo, eso podría ser para completar una compra, brindar un servicio, hacer que nuestras propiedades digitales funcionen mejor.
Probablemente haya visto en las noticias que en el mundo (especialmente en Internet) hay demasiados estafadores, piratas informáticos y delincuentes. Usamos la información que recopilamos para proteger a nuestros clientes, PC COMP y otros de esos malos actores.
¿Y recuerda cuando dijimos anteriormente que nuestro propósito es enriquecer vidas a través de la tecnología? Para ello, queremos informarle sobre la tecnología y otros productos y servicios que creemos que le resultarán útiles. Eso significa que usaremos la información para tratar de averiguar qué será útil (o simplemente divertido e interesante) para usted y para otros, o desarrollar productos y servicios nuevos o diferentes. Y si creemos que hemos encontrado algo que podría gustarle, utilizaremos la información para enviarle o colocarle mensajes de marketing, en nuestro propio nombre o en nombre de otros, y monitorearemos su respuesta a ese mensaje.
Intercambio.
Si
publica algo en un foro público en una de nuestras propiedades
digitales, no debería sorprenderle que pueda ser visto por el
público en general.
Podemos compartir su
información de identificación personal con proveedores
o socios comerciales para cumplir con sus solicitudes o realizar en
nuestro nombre un contrato que tenemos con usted.
A veces compartimos información con
proveedores y socios comerciales para usos internos de PC COMP. Los
ejemplos más sencillos de lo que queremos decir con esto se
relacionan con la tecnología de la información: es
posible que estén procesando información de
identificación personal, pero nos aseguramos de tener
contratos vigentes que requieran que solo usen la información
para respaldar a PC COMP.
También podemos
compartir información de identificación personal en un
intento de hacer cumplir nuestros derechos legales, en respuesta a
una solicitud de las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley,
y cuando así lo exija la ley aplicable. Además,
tenga en cuenta que si creemos que compartir información de
identificación personal protegerá a PC COMP o a otros
de daños, eso es lo que haremos.
Finalmente,
PC COMP comprende múltiples corporaciones en la familia PC
COMP. Estos miembros de la familia pueden compartir información
de identificación personal entre sí. Y si uno de
estos miembros de la familia luego se va por su cuenta, ya sea
después de ser adquirido por un tercero o fusionarse con un
tercero, compartirá información de identificación
personal con ese tercero, pero sujeto a la política de
privacidad aplicable.
Teléfono
+593 3318697
Correo electrónico
DIRECCIÓN
Av. 10 de Agosto N36-67 y Juan Galindez
Edificio GREEN TOWER
Lo que recopilamos:
Información que nos das.
Recopilamos y almacenamos la información que proporciona a través de nuestras propiedades digitales y en nuestras tiendas.
La información que recopilamos de usted incluye cosas tales como:
Nombre
Dirección postal
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Número de tarjeta de pago y otra información de pago
Su ID de miembro de PC COMP
En ciertas situaciones, también podemos recopilar cosas como:
Número de licencia de conducir (por ejemplo, si devuelve un producto o solicita un crédito)
Número de Seguro Social (por ejemplo, si solicita crédito)
Información de ubicación (como cuando nos pide que le informemos sobre tiendas cercanas o utiliza nuestras propiedades digitales)
Información demográfica y de estilo de vida (si se inscribe en un registro o lista de cumpleaños)
Información médica y de seguros de salud (por ejemplo, si utiliza ofertas que recopilan información médica, como Vida asegurada)
Huellas dactilares (según lo exige la ley para la detección de fraudes en relación con el programa de intercambio de productos de PC COMP)
Geometría facial o de la muñeca (si elige usar la herramienta de prueba virtual de PC COMP, con su permiso, su cámara escaneará la geometría de su rostro o muñeca. La experiencia se realiza exclusivamente en tiempo real y no conservamos datos después de usar esta característica.)
Respuestas de la encuesta
Información que nos proporciona sobre otros.
Puede darnos información sobre otras personas, como el nombre y la dirección del destinatario del regalo, o el nombre y la información de contacto de alguien que recogerá los artículos por usted en una tienda. Solo utilizaremos esta información por el motivo específico que usted la proporcione.
Información de otras fuentes.
Podemos recibir información sobre usted de otras fuentes, incluidos terceros que nos ayudan a actualizar, ampliar y analizar nuestros registros e identificar nuevos clientes, y proporcionar productos y servicios que puedan ser de su interés.
Información recopilada automáticamente en línea.
Recopilamos información sobre sus interacciones con nosotros, lo que incluye, por ejemplo:
El tipo de dispositivo o navegador que estás usando
Su dirección IP
Su comportamiento de navegación mientras está en nuestro sitio web
Las URL de los sitios web que visitó antes de visitar nuestro sitio (se denominan "URL de referencia")
IMEI/UDID (un identificador numérico para su dispositivo móvil)
Dirección MAC (otro tipo de identificador numérico para su dispositivo móvil)
IDFA (ID de Apple para publicidad, un número generado aleatoriamente)
PC COMP y nuestros socios utilizan tecnologías como cookies o tecnologías similares para analizar tendencias, administrar el sitio web, rastrear los movimientos de los usuarios en el sitio web y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en general. Los usuarios pueden controlar el uso de cookies a nivel de navegador individual.
Podemos permitir que los proveedores de servicios de terceros recopilen y procesen cierta información de nuestras propiedades digitales. Podemos compartir información personal con esos proveedores y podemos tener acuerdos similares con anunciantes basados en intereses. A continuación proporcionamos más información sobre los anuncios basados en intereses. Nuestras propiedades digitales no están diseñadas para responder a las solicitudes de "no rastrear" de los navegadores.
Información sobre la ubicación.
Algunas de nuestras propiedades digitales pueden recopilar su ubicación para, por ejemplo, ayudarlo a buscar una de nuestras tiendas, usar funciones móviles especiales dentro de algunas de nuestras tiendas o brindarle mensajes útiles en nuestra aplicación móvil. También podemos usar esta información para determinar si proporcionarle contenido, información y avisos que puedan ser requeridos por la ley en función de su ubicación.
Los dispositivos móviles a menudo brindan a los usuarios la capacidad de ajustar la configuración relacionada con la ubicación. Si no desea que recopilemos información de ubicación específica, puede modificar los servicios de ubicación en la configuración de su dispositivo móvil. PC COMP no tiene control sobre la configuración de su dispositivo. Y ajustar esta configuración no elimina por completo la capacidad de otros para desarrollar información de ubicación sobre su dispositivo.
Tienda de cámaras.
Nuestras tiendas pueden usar cámaras para la protección de activos y otros fines operativos, como medir patrones de tráfico y proteger y mejorar nuestro negocio.
Reseñas y otro contenido que proporcione.
Nuestros sitios web ofrecen blogs o foros comunitarios de acceso público. Tenga en cuenta que cualquier persona que acceda a estas áreas puede leer, recopilar y utilizar la información que usted proporciona.
Cómo usamos la información que recopilamos:
Personalizando tu experiencia digital
Cumplir pedidos y solicitudes de productos, servicios o información.
Procesamiento de reembolsos, devoluciones y cambios
Seguimiento y confirmación de pedidos en línea
Entrega e instalación de productos.
Mantenimiento o administración de membresías o programas de protección de PC COMP
Productos y servicios de marketing y publicidad
Realización de investigaciones y análisis.
Administrar nuestro programa de tarjeta de crédito PC COMP, incluida la realización de solicitudes y acciones para mejorar el uso y el servicio de la tarjeta
Prevención e identificación del fraude y otras actividades ilegales
Participar en usos internos, como el análisis de datos, con el fin de mejorar los productos y servicios existentes y crear nuevos.
Cumplir y hacer cumplir los requisitos legales aplicables, las obligaciones contractuales (incluidas nuestras obligaciones contractuales con usted, los términos de uso de las propiedades digitales), los estándares relevantes de la industria y nuestras políticas